グラボ搭載のDell製PCなのにグラボが認識されないときの解決法 | Windows10 / Windows11

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以前まで正しくグラボが認識されていたのに、初期化したりするとグラボが認識されなくなる時があります。

今回はグラボの確認方法と認識されない場合の直し方を紹介したいと思います。

グラボを確認する

Windows標準で搭載されているdxdiagというソフトを用いて確認します。

  1. [Windows]キー + [R]キーを押す
  2. 「名前: 」にdxdiagと入力する
  3. 「ディスプレイ2」があるか確認する

僕の場合は、ディスプレイ2にNVIDIA製のGPUが接続されていることが確認できます。

ディスプレイ2が表示されない場合

WindowsがGPUを認識できていない可能性があるので、Dellが無償で配信しているソフトを用いてドライバー周りをアップデートして対応させます。

以下のリンクから「SupportAssist」をダウンロードします。

家庭用PC向けSupportAssist | Dell 日本
SupportAssistは、Dell製のPCおよびタブレット向けの自動&#385...

ダウンロードが完了したらインストーラーを起動し、画面に従います。

インストールが全部完了するとSupportAssistが自動で開きます(開かない場合はSupportAssistと検索で起動)。

このソフトではドライバやソフトウェアのアップデートだけでなくスキャンやクリーンアップができますが、今回は一番左の「ドライバーとダウンロードの取得」を行います。

あとは画面に従い、インストール/再起動します。

すべて完了したら、先ほど紹介したようにdxdiagを起動してグラボが反応されているか確認します。

以上で完了です。

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